南充環境集團有限責任公司 服務投訴處理與二次回訪制度 為進一步改善服務質量，提高服務水平，及時、有效地處理用戶投訴，分析供水服務過程中出現的重點、難點問題，提高用戶滿意度，特制定本制度。 2023/04/28    

南充環境集團有限責任公司 水表安裝工程驗收管理辦法（試行） 第一條 為貫徹落實國務院頒布的《優化營商環境條例》、四川省政府辦公廳關于印發《四川省工程建設項目審批制度改革實施方案的通知》（川辦發〔2019〕31號）文件精神，為確保我司城市供水給水工程質量管理及驗收工作的順利開展，簡化驗收流程，推行聯合竣工驗收，特制定本辦法。 2023/02/17    

南充環境集團有限責任公司 戶表安裝收費標準 為規范戶表安裝收費，現將我司戶表安裝收費標準公示如下： 2023/01/01    

關于戶表安裝收費標準公示 為規范戶表安裝收費，現將我司戶表安裝收費標準公示如下： 2022/11/22    

戶表改造流程 戶表改造流程 2022/01/23    

工業園區用水報裝提前介入服務機制 工業園區用水報裝提前介入服務機制 2022/01/23    

南充環境集團有限責任公司 幫辦代辦服務辦法 南充環境集團有限責任公司 幫辦代辦服務辦法 2022/01/23    

南充環境集團有限責任公司用水報裝管理辦法（試行） 南充環境集團有限責任公司 用水報裝管理辦法（試行） 2022/01/23    

“容缺受理”機制 南充環境集團有限責任公司“容缺受理”機制 2022/01/23    

服務專員機制 南充環境集團有限責任公司服務專員機制 2022/01/23    

用水性質變更業務辦理流程 用水性質變更業務辦理流程 2022/01/18    

銷戶業務辦理流程 用戶因拆遷成其它原因停止用水時，需到區域服務中心辦理銷戶。 2022/01/18    

短信服務業務 免費開通短信業務是我司提供的一項惠民服務，用戶開通該業務后，我們將及時把停水通知、水費繳納情況、預存款扣費情況、欠費情況等業務信息發送至用戶手機，以便用戶能及時掌握用水、交費等情況。 2022/01/18    

更名、過戶業務辦理流程 用戶到區域服務中心提出申請，并提供更名、過戶所需資料。業務受理員審核資料，對符合條件的用戶進行更名、過戶審批，并重新簽訂供用水合同。 2022/01/18    

水表及管道安裝驗收流程 南充環境集團有限責任公司水表及管道安裝驗收流程 2021/12/23    

小型企業用水報裝辦理流程 南充環境集團有限責任公司小型企業用水報裝辦理流程 2021/12/23    

用水報裝辦理指南 南充環境集團有限責任公司用水報裝辦理指南 2021/12/23    

關于戶表安裝收費標準公示 為規范戶表安裝收費，現將我司戶表安裝收費標準公示如下： 2021/01/01    

南充水投溫馨提示 尊敬的用戶：夏季高溫期來臨，為減少排隊等待，用戶可選擇水費預存業務，農行、工行、建行代收代扣業務，或下載南充水投APP、電信翼支付、移動和生活、郵儲銀行優優寶APP繳費。 【點擊查看更多......】 2018/07/19    

其他相關規定 "居民用戶不按期交清水費的,應承擔水費滯納違約責任。違約金從逾期之日(即次月1日)起計算至交納日,每日按欠費總額的千分之五計算。 由于戶表水表存在電子和機械計量兩部分(其值應是相等的)雙保險計量, 【點擊查看更多......】 2009/12/30