預收費業務即用戶在我公司申請辦理一個私人帳戶，并在自己的帳戶內存入一定金額預交水費，我司每月根據用戶實際用水情況，從其帳戶內自動扣除相應金額水費的業務。
該業務可方便用戶，不必每月都到營業廳繳費。當余額不足時，我們會電話通知用戶及時補交。用戶可以電話查詢余額，或到營業廳打印歷史水費扣費清單。
預收費業務辦理須知
一、適用對象：康源水務集團公司的機械表和遠傳表私人用戶均可以申請辦理。
二、辦理程序：攜帶往月繳費發票復印件，及發票上戶名人身份證復印件，到收費廳填寫預交費申請表。
三、預交金額不足時，我司會電話通知用戶，請用戶留下可靠聯系電話，如電話號碼變更，請及時到營業廳更改。
四、電話通知用戶預交金額不足三天后，仍未來補交水費，或電話無法通知的用戶，系統將自動開始計算違約金，欠費時間達到兩個月以上，我司將按規定發送停水通知，并按《四川省城市供水管理條例》的相關規定，暫停向用戶供水。復水前除交清所欠水費和違約金外，還需交納停水工時費。
五、預交水費金額由用戶根據用水情況自定，預交金額原則上不予退還。