7月17日，市委宣傳部副部長柯毅率領市紀委辦、市目督辦、市網絡輿情中心分管領導及負責人深入我司指導檢查網絡管理和輿情工作，聽取了我司近年來網絡管理和輿情工作情況，充分肯定了我司在網絡網站管理和處置輿情工作中所作出的成績，并對下一步網絡管理和輿情工作提出三點建議。
    會上，集團公司網絡管理和輿情工作領導小組組長楊松在匯報我司近年來處置網絡輿情工作情況時，以事說事，針對公司輿情工作案例，展開個案分析，本著切實關心老百姓息息相關的用水問題，分別對困擾我司三大網絡輿情“爆管輿情、水質輿情、停水輿情”進行分析總結，回顧了我司在處置網絡輿情工作中的方式和方法，并提出了新的解決辦法和建議。
    市委宣傳部副部長柯毅在聽取了公司網絡管理和輿情工作匯報后，充分肯定了我司在網絡網站管理和處置輿情工作中所作出的成績，在逐項考查過程中提出六點要求：一是針對不能解決的輿情問題要及時報市網絡輿情中心工作部處理；二是要對公司各大網站注冊賬號進行實名官方驗證；三是要充分保障公司網絡管理和輿情工作設備更新及經費補助，保證公司網評員的工作順利開展；四是積極建設政務微博，針對各類輿情信息回復要及時與市網絡輿情中心取得聯系，由市網絡輿情中心@轉發給市政府，達到最大限度的信息資源共享化、公開化；五是要組織相關部門進行網絡輿情專業培訓，提高網評員工作能力和素質；六是面對網絡上不真實的傳言要及時向公安網絡安全監測部報案，充分運用法律武器維護企業形象。
    針對公司下一步網絡管理和輿情工作，柯毅部長提出三點建議：一是高度重視網絡管理和輿情工作，網絡輿情也就是社會輿情，是網民思想情緒和群眾利益訴求在網絡上的集中反映，集團公司各部門要相互配合，迅速反映，通力協作，積極做好網絡宣傳工作；二是完善網絡管理和輿情工作處理機制，要建立快速發現輿情的機制，主動發現重要輿情苗頭，快速判斷并果斷決策，及時進行輿論引導，要采取各種方式對網絡輿論進行引導，采取各種形式對形成輿論的基本事實、對網民的各種評論進行評論和反評論；三是加強網絡管理和輿情工作保障，公司要承擔網絡管理和輿情工作經費，加大網絡管理和輿情工作軟硬件建設，給予相應補助，保障工作正常運行，確保責任科室有效承擔網絡工作職能。會末，我司就具體細節與市工作小組交換意見。