在剛剛過去的一年里，四川省綿陽市水務集團克服歷史遺留欠費較多，以及5月以后地震災難等多種不利因素的影響，實現了08年水費回收率99.07％的佳績。
　　該集團始終將提高水費回收率作為保證企業正常經營，提高經濟效益的一項重點工作，細化措施，狠抓落實。具體做法：一是強化表務管理和管網管理工作。通過對大口徑水表和總表用水大戶重點巡查，實施監控總表跟蹤分析，認真解決“零用水量”用戶以及用戶水表卡堵問題，對超期水表、問題水表及時進行檢定、維修或更換，確保了水表計量的有效性和準確性，進一步避免水費的“跑、冒、滴、漏”；二是面對日趨復雜的供水管線，有針對性地強化維護管理措施，特別是針對震后供水管網潛在隱患，通過加大管網動態監測和巡檢探漏力度，及時處理異常情況和突發事故，避免了較大的管網漏損，有效降低了管網漏失率；三是定期召開“諸葛亮”會議，通過認真梳理水費回收過程中存在的各種問題，理順外部環節，對分析找到的問題逐一加以解決；四是通過完善抄表收費等環節的管理制度、審批流程，細化崗位職責，加強業務技能培訓，并將水費回收率指標逐級分解落實到每一個營銷崗位，實行全員目標責任制，每月考核兌現，進一步增強了各級營銷人員的緊迫感和責任感，從而為完成水費回收率目標提供基礎保障；同時通過新增“欠費稽核”崗位等多種措施，加強了對營銷環節和銷售資金的控制、監督，有效降低了財務風險，保證了公司經營活動的有序開展；五是為保證水費回收的及時性，公司嚴格抄表時限，延長收費時間，及時增設臨時代收點，先后采取了上門設點收費、委托專人收費、電話通知、溫馨提示等多種收費方式；六是為有效遏制新增欠費產生，公司嚴把抄表質量關，針對個別漏損嚴重、抄表收費困難的小區，采取組織專門的抄表隊伍入戶抄表，提前實施戶表改造，加強與小區管理單位、物業公司的溝通協商、運用法律手段等多種解決方式，使水費回收取得了良好的效果。七是加強用水稽核，積極會同有關行政部門防止違章用水，維護了公司的合法權益，減少國有資產的流失。
                                                                                   （中國水星）