2019年4月18日，集團公司副總經理陸文舉、何航標帶隊公司客戶服務部、規劃設計部、管網維護部、信息管理中心、二次供水服務有限責任公司做客1004南充綜合廣播《政策導航》節目。通過節目與群眾進行溝通交流，對城市供排水工作熱點、難點問題進行答疑解惑，
該節目以問答形式為主，輔以市民熱線電話、微信平臺留言等環節。訪談過程中，針對市民關心的小區用水欠壓問題，陸文舉同志耐心為市民解答：目前南充的供水現狀，供應和需求存在差距，供不應求，針對這個問題，南充水投集團正在加速建設南充市第四自來水廠，預計2019年8月底一期建成，屆時，南充三區供水壓力將得到有效緩解。
? ? 訪談中，不少熱心市民紛紛撥打熱線電話，對生活中遇到的用水疑難問題進行咨詢，涉及問題的部門負責人就聽眾所關心的用水業務問題進行了認真解答。
下一步，南充水投集團將充分利用主流媒體和新媒體平臺，不斷加大科學用水宣傳力度，不斷提高經濟發展軟環境社會滿意度，營造良好的水務宣傳氛圍。