按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，營管黨支部于2014年3月28日至4月4日期間，先后對片區內抄表班、戶表班、輪換班、拆裝班、收費班、管網維護部、水表檢定中心、客服大廳、瀠溪供水服務中心、高坪客戶服務中心、小龍客戶服務中心進行了專題調研會議，組織黨員、群眾結合公司群教路線實施意見及“四風”突出問題整治文件仔細學習討論了支部相關文件。支部書記羅偉同志指出，營管片區內各部門、班組與用戶接觸機會最多，最為直接，最能直面反映集團公司整體精神面貌及服務理念，群眾路線的實施及“四風”問題整治更是當務之急，我們需把握此次契機，以群眾為鏡，進行作風上的自我大清洗，嚴禁一切吃拿卡要行為，整頓行風，強化作風，緊群眾關系，著力解決好與群眾切身利益相關的實際問題。
    活動中，調研組成員深入基層與員工零距離交流互動，發放群教路線調查表，廣泛收集寶貴意見信息，旨在摸清員工困難所在，結合實際情況尋求最為有效的解決之道。經統計，除大家一致提出希望建立健全“有獎有懲”的激勵機制，增進員工福利，簡化內部辦事流程等問題，內勤部門(班組)反映問題主要集中在人手調配有限，辦公場地緊張，部門班組間協作溝通能力有待增強等方面。隨著集團公司業務的不斷擴充、規范，順慶、嘉陵戶表輪換工作如火如荼的開展，現機械表總量已達15萬只，對上戶、審核、水表檢定、業務咨詢辦理等提出更嚴格的要求，要其頂住量的壓力、技能方面的局限，保質完成工作任務。較多負責外勤工作的部門(班組)反映最多的則是在與刁難用戶溝通，表務維護(私拆、私裝、倒裝水表)，誤餐費用補發方式，專業技能進修等方面。
    4月2日上午，集團公司群教路線第四聯系組組長陸文舉與營管黨支部調研組在管網維護部調研時指出，集團公司正處在深化改革、奮力攻堅的關鍵時刻，從上到下都在加大力度核實各崗位職能，健全體制。在這過渡時期，全員需堅守各自職責，從貪圖安逸的狀態中抽離出來，居安思危，主動進取。管網部陳舊設備的更換及人員的培訓進修更是迫在眉睫，基本軟件設施的不齊整將直接影響我們為民服務的質量，破壞我們樹立的專業服務形象。針對這一問題部門應當先行核定現有設備工作情況及技術方面的難點，整理方案提交至相關部門處理。
    此次活動，調研組成員通過仔細傾聽員工呼聲最高、反應最強烈的問題，解答員工最為關心的人才培養、福利待遇等問題，堅持“從群眾中來到群眾中去”的工作方法，深入基層，緊密員工聯系，為企業的快速、和諧發展凝聚了堅定力量。